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LINE台湾爱用新功能聊天室分类夺冠

根据通讯软体LINE内部2019年12月到2020年11月统计数据,台湾用户爱用新功能由「聊天室分类」夺冠,第2名是能够兼顾效率与礼貌的「无声讯息」,第3名则是可以秒回贴图的「贴图键盘分类」。

LINE团队观察,今年用户最需要、也最有感的新功能,就是让讯息更好找、让回覆更轻松、能增进沟通效率的聊天室相关功能。上榜的新功能都是台湾用户使用率特别高于其他地区的,可以一窥台湾用户的使用偏好。

今年台湾用户最爱使用的LINE新功能「聊天室分类」可以将讯息自动分类为好友、群组、官方帐号与社群,每个分类中还可以钉选聊天室,让手机介面能够更充分运用,也更容易找到常用聊天室。台湾用户使用「聊天室分类」人数为其他地区的2倍以上。

第2名「无声讯息」功能需要手动在LINE Labs中启用,之后输入讯息并长按传送键,就会出现无声讯息的选项。点选无声讯息后传送,在接收者手机上不会发出提示音,适用情境像是传送者考虑时间已晚或担心打扰。在台湾每天传送与接收的讯息数量为10亿则,其中1500万则(占1.5%)是以无声讯息传送。

台湾用户最爱用新功能第3名「贴图键盘分类」可以快速回覆对应情绪的贴图,例如开心、谢谢、拜托等。用户拥有的贴图越多,点选每个情绪类别时会看到更多贴图。每个人看到的分类多寡,会因拥有贴图的数量与内容而不同。

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